I. UTAZÁSI SZERZŐDÉS
1. Az utazási szerződés az Utas és az Utazásszervező között az utazás megrendelésével, a jelentkezés nyilvántartásba vételével, az utazási szerződés aláírásával, az Utazásszervező visszaigazolásával valamint az előleg, avagy a jelen szerződésben meghatározott esetekben a teljes összeg befizetésével jön létre. Partnerirodánál történő megrendelés esetén a Sun & Fun Holidays Kft. szerződése a partnernek írásban történő visszaigazolásával és a megrendelt szolgáltatás előlegének, 30 napon belüli indulás esetén teljes összegének befizetésével lép hatályba. A szerződés - valamennyi kikötésével együtt írásban, két példányban köttetik, melynek egyik példányát a jelentkezéskor az Utazásszervező vagy megbízottja az Utasnak átadja. Ha az utazási iroda a jelentkezést helyhiány, vagy más ok miatt csak feltételesen fogadja el, az utazási szerződés csak akkor lép hatályba, ha az Utazásszervező az Utast a jelentkezés feltétel nélküli elfogadásáról értesítette.
2. Amennyiben az Utas nem személyesen jár el, hanem javára harmadik személy foglalja le az utat, az Utazásszervező nem köteles vizsgálni, hogy e harmadik személy jogszerűen képviseli-e az Utast, illetve hogy az általa megadott adatok a valóságnak megfelelnek-e. Az utazási szerződés szerint az Utast terhelő kötelezettségek az Utas javára szerződő harmadik személyt terhelik, ide nem értve azokat a kötelezettségeket, melyek természetüknél fogva személyesen csak az Utast érinthetik (pl. védőoltás). Az eljáró személy köteles minden, az utazási szerződéssel kapcsolatos - birtokába jutott - okiratot, tájékoztatót utastársainak haladéktalanul átadni. Amennyiben az eljáró személy meghatalmazást nem csatol, az esetleges jogosulatlan megbízás ügyviteléből fakadó károkért és költségekért az eljáró személy teljes anyagi felelősséggel tartozik.
3. Az utazás időtartamát, az egyes szolgáltatások meghatározását, minőségét, a teljesítés módját, a részvételi díj összegét és annak tartalmát, illetve az egyéb, felszámításra kerülő költségeket az Utazásszervező által közzétett tájékoztató (prospektus és weboldal) tartalmazza. Az utazási tájékoztatóban foglaltak jelen szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az Utazásszervező fenntartja a jogát arra, hogy kivételesen, indokolt esetben eltérjen a programfüzetben, ill. utazási tájékoztatóban foglaltaktól. Ilyen esetben az esetleges változásokról az utazási szerződés megkötése előtt az utast vagy a foglalást bonyolító partnerirodát igazolható módon értesíti.
Az Utas kijelenti, hogy az Utazási iroda által kiadott utazási tájékoztatóban rögzített részletes feltételeket és az utazáshoz szükséges és a vonatkozó jogszabályok által előírt fontos információkat („Tudnivalók A-Z") megismerte, azokat elfogadja, és az utazási szerződés aláírásával annak elfogadását igazolja. Az Utazásszervező által nyújtott hiteles információk figyelmen kívül hagyásából eredő költségek és károk az utast terhelik. Mindazok a leírások, prospektusok, tájékoztatók, nyomtatott és elektronikus ismertetők, amelyeket nem az utazásszervező ad ki, az utazási szerződés teljesítése szempontjából érvénytelenek, ezek tartalmáért sem az utazásszervező, sem annak közreműködői felelősséget nem vállalnak. Az e szerződésben szereplő, az utazási ajánlatban történt változás(ok)ról az Utazásszervező szóban - igény esetén írásban - tájékoztatja az Utast.
4. Az úti-okmányok (útlevél, esetlegesen vízum) beszerzése az Utas kötelessége és felelőssége. Az Utas köteles az utazásra vonatkozó mindenkori jogszabályokat, előírásokat (pl. útlevél-, vám-, devizajogszabályok, be- és kiutazási szabályok, egészségügyi előírások stb.) betartani; az ezek megszegéséből, be nem tartásából eredő többletköltségek és károk az Utast terhelik.
Amennyiben az Utazásszervező az utazási szerződés megkötésekor vállalja, hogy az utazáshoz szükséges okmányokat az iroda szerzi be, egyidejűleg tájékoztatja az utast az őt terhelő adatszolgáltatási határidőkről. A határidők elmulasztása miatt meg nem valósuló utazásért, valamint ennek felmerülő költségeiért az utas tartozik felelősséggel. A nem európai uniós állampolgárságú utasok a beutazási szabályokkal kapcsolatban érdeklődjenek az adott konzulátuson, illetve nagykövetségen, vagy kérjék utazási irodájuk segítségét.
Az Utazásszervező a teljes részvételi díj kiegyenlítésének teljesülésével adja ki az utasoknak az útiokmányokat (repülőjegyet, vouchert, részvételi jegyet, stb.) az indulás előtt a repülőtéren a szolgáltatások igénybevételére jogosító utalvány, „Részvételi jegy", vagy az érvényes foglalási adatok bemutatása után. Az utas kifejezett kérésére az Utazásszervező vállalja legkésőbb az indulás előtti 14. napig megküldött megrendelés esetén az útiokmányok korábbi átadását.
5. Az Utazásszervező egyes célországokban az utazás helyszínén magyarul beszélő helyi képviseletet biztosít. aki kapcsolatot tart az utasok és a helyi szolgáltatók között és információkkal segíti az utasokat. Az Utazásszervező felelősséggel tartozik a helyi képviselő munkájáért. Az utazásszervező egyértelműen közzéteszi nyomtatott anyagaiban és weboldalán, hogy mely régiókban biztosít magyar nyelvű képviseletet. Azokban a régiókban, ahol nem dolgozik magyar nyelvű képviselő, az Utazásszervező helyi szerződéses partnere valamely általánosan használt idegen nyelven biztosítja az utasok számára a helyi képviseletet.
Nem tartozik az Utazásszervező felelősséggel az utas által előre nem megrendelt, helyi szolgáltatók által a helyszínen bonyolított szolgáltatásokért, így a helyi kirándulásokért sem. Az utazási vállalkozó az utazás megkezdése előtt legalább hét nappal (illetve ha az utazási szerződés megkötése és az indulás közötti időtartam ennél rövidebb, az utazási szerződés megkötésekor) köteles az utast írásban tájékoztatni az utazási vállalkozónak az utazás célállomásán található magyarul vagy általánosan használt idegen nyelvet beszélő helyi képviselőjének nevéről, címéről és telefonszámáról, ennek hiányában arról a telefonszámról vagy egyéb információról, amely lehetővé teszi az utas számára az utazási vállalkozóval történő kapcsolatfelvételt, illetve arról a helyi utazási irodáról, amelyhez az utas szükség esetén segítségért fordulhat. A telefonszámok programfüzetünk bevezető oldalain olvashatók.

II. DÍJFIZETÉS FELTÉTELEI
1. A részvételi díj az utazások meghirdetett szolgáltatásainak ellenértékét, az Utazásszervező eljárási díját és szervezési költségeit, valamint az ÁFA összegét tartalmazza. A részvételi díjban nem szereplő, de az utast terhelő, külön feltüntetett díjak, adók, illetékek összege az adott hatóság illetve üzemeltető egyoldalú rendelkezése alapján változhat. A Sun & Fun Holidays Kft. fenntartja magának a jogot az üresen maradt férőhelyek kedvezményes áron történő értékesítésére. A részvételi díj ily módon történő csökkentése a már megkötött szerződésekre nem vonatkozik.
2. Az Utas az utazási szerződés aláírásával egyidejűleg részvételi díjelőleget fizet. A megfizetett előleg garantálja, hogy az ily módon lefoglalt helyeket az Utazásszervező más utasnak nem értékesíti. Az Utazásszervező által közölt előleget (40 %) a jelentkezéskor, a részvételi díj fennmaradó összegét pedig legkésőbb az utazás megkezdése előtt 30 nappal kell megfizetni, kivéve, ha valamelyik külföldi közreműködővel kötött szerződés alapján korábbi befizetési határidő indokolt. Az Utas tudomásul veszi, hogy a hátralék megfizetésének időpontjáról az Utazásszervező külön értesítést nem küld. A határidő be nem tartása a megkötött utazási szerződés megszűnését eredményezi. Az utas ez esetben köteles az Utazásszervezőnek a szerződés IV/1. pontjában részletezett kártalanítási összeget az ott szabályozott módon és mértékben, legkésőbb az elutazás időpontja előtt 8 nappal megfizetni.
3. Ha a jelentkezés az utazás megkezdése előtti 30. napon belül történik, a részvételi díj teljes összegét a jelentkezéssel egyidejűleg kell megfizetni. A részvételi díj megfizetésének elmulasztása esetén a megrendelés automatikusan törlésre kerül, és az Utas köteles jelen szerződés IV/1. pont szerinti mértékben megtéríteni a költségeket. Bármely kedvezményre való jogosultságot az Utasnak a megrendelésekor kell bejelentenie és igazolnia. Az utólagos bejelentéseket az Utazásszervező nem fogadja el.
4. Egyes, az Utazásszervező által értékesített utazási csomag az oda-, és visszautazást nem tartalmazza, azonban az Utazásszervezőnél menetrendszerinti repülőgépre jegy vásárolható. A menetrendszerinti repülőjegy árát a légitársaság mindenkori díjszabása határozza meg. A repülőjegy értékesítés közvetített szolgáltatás, amelyre a légitársaság Üzletszabályzata vonatkozik. A repülőjegy ára a részvételi díjon felül fizetendő. Menetrend szerinti repülőjegyek vásárlása esetén a szerződés a jogszabályok szerint minden esetben a légitársaság és az utas között jön létre, így a menetjegy kiállításának, kifizetésének és az utazás lemondásának feltételei a légitársaság Üzletszabályzatához igazodnak.
5. Az Utas az utazás során a programban nem szereplő, előre be nem fizetett szolgáltatás(oka)t csak akkor veheti igénybe, ha a helyszínen a szolgáltatás teljes részvételi díját kifizeti az Utazásszervező képviselőjének közlése szerinti pénznemben.
6. A bel-, vagy külföldi költségek hatósági árváltozása, egyes szolgáltatásokhoz kapcsolódó adók, illetékek, valamint a forint devizaárfolyamának megváltozása miatt az Utazásszervező a részvételi díjat jogosult megemelni legkésőbb az indulást megelőző 20. napig. Ha a részvételi díj emelése a 8%-ot meghaladja, az Utas az erről kapott értesítéstől számított 3 naptári napon belül a szerződéstől elállhat, ez esetben az Utazásszervező a befizetett teljes összeget visszafizeti. Az elállási szándékot az Utasnak személyesen vagy ajánlott levélben kell jelezni a befizetés helyén.

III. SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSÉNEK ESETEI ÉS JOGKÖVETKEZMÉNYEI
1. a) Az Utazásszervező a legkisebb tervezett utaslétszám hiányában az utazástól 20 nappal az utazás megkezdése előtt kötelezettség nélkül elállhat.
1.b) Ha az Utazásszervező az utazás programját, időpontját, időtartamát, a meghirdetett közlekedési eszközt a szerződés megkötése után lényegesen megváltoztatja, az Utas az utazás megkezdése előtt a változtatás közlésétől számított 3 naptári napon belül a szerződéstől elállhat, melyet írásban vagy személyesen kell jeleznie. Ez esetben az utast a 281/2008. (XII.28.) Kormányrendelet 8. § (2) és (3) bekezdéseiben és a 9. § (2) és (4) bekezdéseiben meghatározott jogok illetik meg. Amennyiben az utas 3 naptári napon belül nem nyilatkozik, akkor az Utazás-szervező a hallgatását elfogadásnak tekinti.
1.c. Az 1.a,) és 1.b) pontban említett utazási szerződés megszűnésekor az Utazásszervező az addig megfizetett részvételi díjat az utas részére visszatéríti.
2. Ha a szerződés az utazás során szűnik meg, az Utazásszervező az Utas érdekében szükséges intézkedéseket megteszi, és ennek költségeit abban az esetben megelőlegezi, ha a szerződés az Utazásszervező hibájából vagy kezdeményezésére szűnik meg. Az intézkedések költségének viselése az Utazásszervezőt csak azon esetben terheli, ha a szerződés neki felróható vagy érdekkörében felmerülő okokból szűnik meg. Egyéb esetben a költségeket az Utas köteles megfizetni.
3. Amennyiben az utazást vis maior, háború, járvány, terrorizmusveszély, sztrájk, vagy elháríthatatlan természeti jelenség, technikai akadályok befolyásolják, vagy meghiúsítják, a szolgáltatások fenti okokból bekövetkezett elmaradásáért az Utazásszervező felelősséget nem vállal, az ezen okból jelentkező többletköltségek az Utast terhelik. Az ilyen okból bekövetkezett változásokért az Utazásszervező kártérítési felelősséggel nem tartozik.
IV. LEMONDÁSI ÉS MÓDOSÍTÁSI FELTÉTELEK
1. Ha az Utas az utazás megkezdése előtt a szerződéstől eláll - az III. 2.b) pontban foglalt okból történő elállás kivételével -, avagy hatósági elutasítás miatt (pl.: útlevél, vízum) nem vehet részt az utazáson, az alábbi mértékű költségtérítést köteles megfizetni. A lemondás napjának az számít, amikor az írásbeli lemondás a Sun & Fun Holidays Kft. irodájába beérkezett.
• ha az elállás az utazás megkezdése előtti 61. napig történik, 5.000 Ft/fő kezelési költséget számítunk fel
• 60-36. nap közötti elállás: a részvételi díj 10 %-át;
• 35-20. nap közötti elállás: a részvételi díj 40 %-át;
• 19-8. nap közötti elállás: a részvételi díj 80 %-át;
• 7-4. nap közötti elállás: a részvételi díj 90%-át;
• 3 napon belüli elállás esetén, illetve ha az utas nem jelenik meg az indulásnál és azt előre nem jelenti, a részvételi díj 100%-át köteles az Utas megfizetni költségtérítésként.
Az Utazásszervező által beszerzett vízum díjának ugyancsak 100%-át köteles az utas megtéríteni.
A fizetendő költségtérítést az Utazásszervező jogosult levonni az Utasnak visszajáró részvételi díj összegéből. Amennyiben az utas által befizetett összeg nem fedezi az Utazásszervező költségeit, az utas köteles azt (vagy a különbözetet) az utazás megkezdésének időpontjától számított 8 napon belül az Utazásszervezőnek megfizetni. A postai úton történő lemondás időpontját a tértivevényes levélnek az irodához történő beérkezési ideje határozza meg. Az Utazásszerező a lemondólevelet azzal a nappal tekinti megérkezettnek, amikor aláírta az igazolószelvényt.
2. Ha az utas az Utazásszervező által szervezett külföldi társasutazáson hatósági orvos (vagy kórház) által igazolt betegségből eredő utazásképtelensége, továbbá igazolt katonai szolgálata, vagy elhalálozása miatt nem vehet részt, az Utazásszervezőt illető kártalanítási összeget a biztosítótársaság a biztosítás feltételei szerint megtéríti.
3. Ha az Utas az utazás feltételein az utazás megkezdése előtt módosítani kíván (utasnév, szállásfoglalás kiegészítő szolgáltatásainak módosítása vagy törlése, stb.), köteles az Utazásszervező módosítással kapcsolatban felmerülő költségeit megtéríteni az alábbiak szerint:
• 35. napig bejelenti, a módosítások miatt személyenként 3.000,- Ft/fő;
• 35 napon belül bejelentett módosítások miatt személyenként 5.000,- Ft/fő.
Előfoglalási időszakra vonatkozó speciális módosítási feltételek: 2011. március 31-ig lehet a foglalásban módosításokat végezni a fentebb megadott feltételek szerint. 2011. március 31. után bármely módosítás esetén az előfoglalási kedvezmény elvész.
Amennyiben az Utas által befizetett összeg nem fedezi az Utazásszervező jelen pontban megállapított költségeit, az Utas köteles azt (ill. a különbözetet) a lemondás időpontjától (a lemondás, illetve közlésének elmaradása esetén az utazás megkezdésének időpontjától) számított 8 napon belül az Utazásszervezőnek megfizetni.
4. Az utazási szerződés lényeges elemeinek (úti cél, időpont, szálloda, utazók létszámának csökkenése) módosítására az utas részéről csak a IV/1. pontban megadott kártalanítási összeg megfizetése mellett, és új foglalás keretei között van lehetőség.
5. Az előfoglalási kedvezménnyel foglalt utazásokban történő bárminemű módosítás esetén a kedvezmény teljes egészében elveszik.
6. Menetrendszerinti járatok esetében a jegykiállítást követően a repülőjegy módosítási és lemondási feltételei megegyeznek a légitársaság feltételeivel a légi személyszállítási törvény (1995. évi XCVII. törvény) szabályozása szerint.

V. BIZTOSÍTÁS
1. Biztosítás: a biztosítások díjait a csomagár nem tartalmazza. Az útlemondási biztosítást az Utazásszervező automatikusan az utazási csomaghoz hozzáfoglalja. A betegség-, baleset- és poggyászbiztosítás az Utazásszervező által ajánlott biztosítási csomagként az utazási csomaghoz hozzáfoglalható. A biztosítások feltételeinek részletei a www.sunfun.hu weboldalon olvashatók, vagy az Utazásszervező megbízott partnereinél megtekinthetők. Az útlemondási biztosítás hatálya azonban nem terjed ki az olyan lemondásokra ill. módosításokra, amelyek az Utas saját érdekkörében felmerült ok miatt következtek be. A biztosítási szabályzatban meghatározott esetekben a biztosító - az Utazásszervező igazolása alapján - a felmerült lemondási költséget - 20 % önrészesedés megtartása mellett - visszafizeti az Utas részére. Az útlemondási biztosítás díja nem visszatéríthető.
2. Az utazásképtelenséget a biztosított köteles annak bekövetkeztétől számított 2 napon belül az Utazásszervezőnek írásban bejelenteni. Ezen bejelentési kötelezettség nem avagy késedelmes teljesítése miatt keletkező bármely kárt a biztosított köteles viselni.

VI. TOVÁBBI FELTÉTELEK
1. Az utas tudomásul veszi, hogy az Utazásszervező számára szükséges megadni foglalásonként legalább egy mobiltelefonszámot, amelyen az utasok az utazás előtt és alatt elérhetők, hogy az esetlegesen fellépő változásokról az Utazásszervező az utasokat értesíteni tudja. A telefonszám nem megadásából keletkező károkért az Utazásszervező nem felelős. Az Utazásszervező vállalja ugyanakkor, hogy a megadott telefonszámot kizárólag az utazással kapcsolatos információadásra használja, azt bizalmasan kezeli, harmadik személynek nem adja tovább és nem használja fel sem üzleti, sem marketing célokra.
2. Utazásszervező köteles a szerződésszegésével okozott kárt megtéríteni, azonban mentesül a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszerű teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható.
3. Az Utazásszervező nem köteles a részvételi díjat visszatéríteni, ha az Utas valamelyik kifizetett szolgáltatást saját elhatározásából, vagy érdekkörében felmerült okból nem vette igénybe.
4. Az utazás első és utolsó napja az utazási cél megközelítéséhez szükséges utazással telik el, ezek a napok beszámítanak az utazási ajánlatban megjelölt és a teljes utazásra vonatkoztatott napok számába. Repülőgéppel történő indulásnál az utasoknak az indulás előtt 2 órával jelen kell lenniük a repülőtéren. A nyaralás helyszínére vonatkozóan megadott transzfer idő ezen felül számítandó, amely a szálloda és a repülőtér közötti távolság arányában változik. Mivel az utasok társasutazáson vesznek részt, ennek következtében a transzfer idő akár 2-3 óra is lehet az utasok több szállodából való felszállítása, illetve az esetlegesen előre nem látható technikai okok miatt.
5. Az Utas az utazás során az általa más személynek okozott kárért közvetlen felelősséggel tartozik.
6. Az Utazásszervező a szolgáltatás természeti környezetének rendkívüli okból történő megváltozásáért, az időjárás megváltozásából illetve természeti okokból eredő kellemetlenségekért, vagy károkért felelősséget nem vállal.
7. Az utazás során felmerülhet, hogy a repülőgép indulása/érkezése, a fakultatív programok lebonyolítása, illetve a transzfer időpontja megváltozik, ezekről az Utazási Iroda az érintett utasait tájékoztatja, amint a módosításról tudomást szerez. Az ezen társaságok működéséből adódó problémákért (sztrájk, késés, technikai problémák, stb.)
az Utazásszervező felelősséget nem vállal. Repülőgéppel történő utazás esetén a légitársaságok a menetrendben vagy egyéb kiadványokban szereplő időpontoktól bármikor eltérhetnek. Szükség esetén előre nem közölt közbülső leszállásra, a repülőgéptípus, repülő társaság és a járat cseréjére sor kerülhet. A charter repülőjáraton 20 kg-nyi poggyász szállítása díjtalan, a többletsúlyért fizetni kell, amely az utast terheli. A menetrendszerinti járatokon meghatározott súlykorlátot az adott légitársaság Üzletszabályzata határozza meg. Az Utazásszervező nem felel a közlekedési vállalatok járatainak késéséből, szolgáltatásainak elmaradásából eredő károkért, és felhívja az utasok figyelmét, hogy a 25/1999. (II.12.) Kormányrendeletalapján az Utazásszervező és az utas között megkötött utazási szerződéstől függetlenül a légi személyszállítási szerződés az utas és a légitársaság között jön létre. A légi személyszállítási szerződés teljesítésére a Ptk., a 2005. évi VII. törvény a 261/2004/EK rendelet és a 25/1999. (II.12.) Kormányrendelet rendelkezései, valamint a szerződő légitársaság üzletszabályzatának előírásai vonatkoznak.
A varsói, a berni és a montreáli egyezmények korlátozzák a közreműködőiért való felelősséget. A varsói egyezményt az 1964. évi 19. sz. tvr., a berni egyezményt az 1986. évi 2.sz. tvr., a montreáli egyezményt a 2005. évi VII. tv. hirdette ki.
8. A repülőút során felmerült csomagkár esetén az Utas még a repülőtéren köteles a problémát haladéktalanul a csoportkísérőnek, vagy ennek hiányában a „Lost and Found" pultnál jelezni, és erről a helyszínen jegyzőkönyvet felvetetni. Amennyiben az Utas okirattal bizonyította, hogy a helyszíni szolgáltató a jogos, és igazolt kárát nem orvosolta, úgy köteles azt 15 napon belül elbírálás végett bejelenteni az Utazásszervezőnek. A légi utazással kapcsolatos károk megtérítésére a Tanács 1997. október 9-i 2027/97/EK rendelet vonatkozik, mely a légi fuvarozók, utasok és poggyászuk légi szállítása tekintetében fennálló felelősségről rendelkezik.
9. Az utazási szerződés nem megfelelő teljesítése esetén a panaszra okot adó esemény helyszínén az utas köteles kárenyhítő magatartást tanúsítani és ennek érdekében megfelelően eljárni. Az Utazásszervező képviselőjével, vagy a közreműködő partneriroda képviselőjével haladéktalanul közölni kell a kifogásokat, ezeket jegyzőkönyvben kell rögzíteni és a képviselővel alá kell íratni. A helyszíni jegyzőkönyv kizárólag az Utas panaszának rögzítésére szolgál: sem az, sem a helyszíni intézkedés nem jelentik azt, hogy az Utazásszervező a panaszt jogosnak fogadná el, avagy felelősségét azzal elismerné. A panaszt az utazás tényleges befejezését követően a jegyzőkönyvvel együtt írásban, postai úton vagy személyesen kell tudomásra hozni azon utazási irodánál, amelynél az Utas az utazást bonyolította. Az utas az elévülési időn belül jogosult kártérítési igénnyel fellépni, amennyiben azt bizonytani tudja kártérítési jogalapját és összegszerűségét. A jegyzőkönyv rögzítésének elmulasztásából, valamint a közlések késedelméből eredő károkért az Utazásszervező nem vállal felelősséget, ezek az Utast terhelik.
Az Utas részéről felmerülő panasz esetén mindaddig, amíg a panaszt békés úton vagy jogerős bírósági ítélettel nem rendezik, egyik fél sem fordulhat sem a nyomtatott, sem az elektronikus médiához. Ezen kötelezettség megsértésével okozott kárért az Utas kártérítési felelősséggel tartozik az Utazásszervező felé.
10. Előre nem látható akadályok (a szálloda túltöltése vagy műszaki okok) esetén az Utazásszervező jogosult, hogy kártérítési felelősség nélkül a lefoglalt szálláshellyel megegyező kategóriájú másik szállást biztosítson. Ha az Utazásszervezőnek módjában áll, magasabb árkategóriájú szállodát is felajánlhat, azonban amennyiben az Utas azt elfogadja, a díjkülönbözet az utast terheli.
11. A katalógusban illetve a weboldalon található fakultatív programok és azok árai tájékoztató jellegűek. A helyi képviselet a helyszínen ad aktuális tájékoztatást ezekről, illetve a megrendelésére is az utazás helyszínén van lehetőség. Ezen szolgáltatások nyújtására az Utazásszervező (illetve közreműködője) csak akkor köteles, ha a fakultatív szolgáltatás teljesítési helyén a teljesítés feltételei adottak (pl. az adott programhoz megfelelő idő, jelentkezők megfelelő száma, stb.), és az Utas a részvételi díjat az iroda képviselője által jelzett időpontig maradéktalanul megfizeti. Amennyiben az utazási iroda mondja le az utas által már befizetett fakultatív programot, úgy a befizetett díj az utasnak visszafizetésre kerül. Az utas a megrendelt kirándulást a helyi szervezők lemondási feltételei szerint mondhatja le, amelyről a helyi képviselő a helyszínen ad tájékoztatást. A lemondást a helyszínen kell intézni.
12. A poggyász őrzéséről és felügyeletéről az utazás során az Utas köteles gondoskodni. A repülőn, buszon, valamint a szállodában elveszett csomagokért az Utazásszervező felelősséget nem vállal. Ilyen esetben azonnal a helyszínen az érintett társasághoz kell fordulni a problémával. A szállodában kihelyezett széfekért, és az abban elhelyezett tárgyakért kizárólag az adott szálloda vállal felelősséget, az Utazásszervező ezen szolgáltatásokra nincs befolyással.
13. Az utas által az utazási szerződés alapján fizetendő teljes díj nem emelhető, kivéve, ha a díjemelés lehetőségéről a szerződés rendelkezik. A díj emelésére kizárólag a szállítási költségek (ideértve az üzemanyagköltségeket), az utazási szerződésben vállalt részszolgáltatásokkal kapcsolatos adó, illeték és egyéb kötelező terhek (így különösen üdülőhelyi díj, horgonyzási díj, repülőtéri illeték), vagy deviza-az utazásszervező közreműködőjével kötött szerződésben meghatározott mutató szerinti-forintárfolyamának változása miatt kerülhet sor. A díjemelés mértékének arányosnak kell lennie a költségek emelkedésének mértékével, és a szerződésben pontosan meg kell határozni a módosított díj számításának módját. A díjemelés indokát az utassal a díjemelés közlésével egyidejűleg közölni kell. Az utas által az utazási szerződés alapján fizetendő teljes díj az utazás megkezdését megelőző húsz napon belül még ezekben az esetekben sem emelhető.
14. Az Utas jogosult az utazási szerződésben lekötött utazásban való részvétel jogát olyan harmadik személy részére engedményezni, aki megfelel az utazási szerződésben meghatározott utazási feltételeknek, azonban az ebből eredő módosítási és többletköltségek az Utast terhelik.
15. A szerződő felek kijelentik, hogy a Sun & Fun Holidays Kft. által szervezett utazások esetében az utazással kapcsolatos vitás kérdéseiket megegyezés útján igyekeznek rendezni. Ennek hiányában a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara mellett szervezett Választott Bíróság kizárólagos illetékességében állapodnak meg. Jogvita esetén a szerződés megkötésekor hatályos magyar jogszabályok az irányadók.
16. A Sun & Fun Holidays Kft. kijelenti, hogy a katalógusban esetlegesen megjelent tartalmi és nyomdai hibákért felelősséget nem vállal. A mindenkor érvényes és aktuális információk www.sunfun.hu weboldalon találhatók és olvashatók.

A jelentkezést elfogadó nyilatkozatot átvettem, a fenti utazási szerződést és a katalógusban, valamint a www.sunfun.hu weboldalon szereplő, az utazással kapcsolatban közzétett információkat, valamint a „Tudnivalók A-Z" cím alatt található általános tudnivalókat megismertem, azokat elfogadom, és a velem együtt utazókra nézve is kötelező érvényűnek tekintem.

Dátum:

Utazási Iroda                                   Utas